your device ran into a problem and needs to restart hatası çözümü

"Your device ran into a problem and needs to restart" Hatası Çözüm Rehberi
*(Windows 10/11'de Mavi Ekran (BSOD) Sorunu Nasıl Onarılır?)*

Bu hata, genellikle Windows'un kritik bir sistem çökmesi (BSOD) yaşadığını gösterir. Sorunun kaynağı donanım, sürücü veya yazılım kaynaklı olabilir. İşte adım adım çözümler:

1. Temel Çözümler (Hızlı Düzeltmeler)

a) Bilgisayarı Yeniden Başlatın

• Basit geçici bir sorun olabilir. Bilgisayarı tamamen kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra tekrar açın.

b) Windows Güncellemelerini Kontrol Edin

1. Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update’e gidin.

2. "Güncellemeleri denetle" butonuna tıklayarak eksik güncellemeleri yükleyin.

c) Son Yüklenen Yazılımları Kaldırın

• Sorun yeni yüklediğiniz bir programdan kaynaklanıyor olabilir:

  • Başlat > Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler

  • Şüpheli programları kaldırın.

2. Gelişmiş Çözümler (Kalıcı Onarımlar)

a) Sürücüleri Güncelleyin veya Geri Yükleyin

• Önemli: Ekran kartı, ses, ağ ve chipset sürücüleri sorun çıkarabilir.

  • Aygıt Yöneticisi’ni açın (Win + X > Aygıt Yöneticisi).

  • Sarı ünlem işaretli cihazları bulup "Sürücüyü güncelle" seçeneğini kullanın.

  • Windows Update üzerinden de sürücü güncellemesi yapabilirsiniz.

b) Sistem Dosyalarını Kontrol Edin (SFC & DISM)

1. Komut İstemi’ni yönetici olarak açın (Win + X > Terminal (Yönetici)).

2. Şu komutları sırayla çalıştırın:

   bash

   sfc /scannow
   dism /online /cleanup-image /restorehealth

   • Bu işlemler bozuk sistem dosyalarını onaracaktır.

c) Bellek (RAM) Testi Yapın

1. Windows Bellek Tanılama Aracı’nı çalıştırın:

   • Win + R tuşlarına basın, mdsched.exe yazıp Enter’a basın.

   • Bilgisayarı yeniden başlatarak RAM testi yapın.

d) Güvenli Mod’da Sorunu Tespit Edin

1. Bilgisayarı Güvenli Mod’da başlatın:

   • Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Kurtarma > Gelişmiş Başlatma > Yeniden Başlat

     

     Dijital Hizmetler Yasası: Sosyal medya verileri üzerindeki denetim Avrupa’da tartışma çıkardı

     İçeriği Görüntüle

   • Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlatma Ayarları > Yeniden Başlat

   • F4 (Güvenli Mod) veya F5 (Ağ ile Güvenli Mod) tuşlarına basın.

2. Güvenli Mod’da sorun devam ediyorsa, donanım sorunu olabilir.

3. Donanım Kaynaklı Sorunlar

a) Aşırı Isınma Kontrolü

• Bilgisayarınızın fanları düzgün çalışıyor mu? Termal macun yenilenmeli mi?

• HWMonitor gibi bir yazılımla sıcaklıkları kontrol edin.

b) SSD/HDD Sağlığını Kontrol Edin

• CrystalDiskInfo programı ile disk sağlığınızı kontrol edin.

c) BIOS/UEFI Güncellemesi

• Anakart üreticinizin sitesinden en son BIOS sürümünü indirip güncelleyin.

4. Son Çare: Windows’u Sıfırlama veya Temiz Kurulum

• Ayarlar > Kurtarma > Bu bilgisayarı sıfırla seçeneğini kullanın.

• Önemli dosyalarınızı yedekleyin!

Ekstra: Hata Kodunu Analiz Edin

• Mavi ekranda "Stop Code" (örneğin: CRITICAL_PROCESS_DIED, MEMORY_MANAGEMENT) yazıyorsa, bu kodu Google’da aratarak spesifik çözüm bulabilirsiniz.

Özetle:
✅ Temel çözümlerle başlayın (güncelleme, sürücü kontrolü).
🔧 Sistem tarama araçlarını kullanın (SFC, DISM, RAM testi).
⚠️ Donanım sorunlarını eleyin (ısınma, disk sağlığı).
🔄 Gerekirse Windows’u sıfırlayın.

Sorun devam ederse, donanım uzmanına danışın. Bilgisayarınızda bir donanım arızası (RAM, anakart, güç kaynağı) olabilir.

💡 Not: Bu hata, özellikle Windows 11'de sık görülüyorsa, Microsoft’un resmi forumlarından destek isteyebilirsiniz.