Batman ve çevre illerden kutsal topraklara giden umre kafilesi, dönüş yolunda Türk Hava Yolları (THY) ile büyük bir mağduriyet yaşadı. Medine’den Diyarbakır Havalimanı’na gelmesi beklenen uçak, önce 5 saatlik bir rötarla hayal kırıklığı yarattı. Saatlerce havalimanında yakınlarını bekleyen vatandaşlar, uçağın inmesiyle derin bir nefes alacağını düşünürken, asıl kriz bagaj alım noktasında patlak verdi.
Vatandaş Mağdur, Muhatap Yok
Uçaktan inen umreciler, valizlerini almak için bekledikleri bantta büyük bir şokla karşılaştı. Yolcuların yarısına yakınının valizlerinin uçağa alınmadığı ve Suudi Arabistan’da bırakıldığı ortaya çıktı. Havalimanında muhatap bulamamaktan şikayet eden vatandaşlar, ne zaman geleceği belli olmayan eşyaları için hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamasına sert tepki gösterdi. Bagaj bandı başında bekleyen kalabalık, yetkili bir ağızdan açıklama beklerken havalimanında adeta bir "kaos" hakim oldu.
“Uçak Kapasitesi Belli Neden Valizler Alınmadı”
Mağduriyetini dile getiren bir vatandaş, uçağın kapasitesinin belli olduğunu ancak buna rağmen valizlerin getirilmemesinin kabul edilemez olduğunu vurguladı. Özellikle Batman, Siirt ve Urfa gibi çevre illerden gelen yolcuların, valizleri olmadan evlerine dönmek zorunda kalmalarının büyük bir mağduriyet yarattığını ifade eden vatandaş: “Uçak geldi ama valizlerin yarısı yok. Muhatap yok, bilgi yok. İnsanlar perişan durumda,” sözleriyle THY yetkililerine seslendi.
Umre ibadetini tamamlayıp dönen vatandaşlar için durumun en acı tarafı ise sevdiklerine getirdikleri hediyelerin ve zemzemlerin valizlerde kalması oldu. Yıllardır hayalini kurdukları yolculuktan huzurla dönmek isteyen umreciler, havalimanında karşılaştıkları bu plansızlık ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir üzüntü yaşadı. Vatandaşlar, bir an önce valizlerinin adreslerine teslim edilmesini ve bu ihmalin sorumlularının hesap vermesini bekliyor.
