e-Devlet Üzerinden TOKİ Başvurusu Nasıl Yapılır?

TOKİ'nin yeni konut projeleri duyurulduğunda, başvurular belirli tarihler arasında e-Devlet üzerinden veya ilgili banka şubeleri aracılığıyla alınır. Başvurular genellikle Halkbank veya Ziraat Bankası aracılığıyla yapılır.

Adım Adım Başvuru Süreci:

  1. e-Devlet Şifresi Edinme: Eğer bir e-Devlet şifreniz yoksa, en yakın PTT şubesine giderek T.C. kimlik kartınızla şifrenizi almanız gerekmektedir.
  2. e-Devlet Kapısına Giriş: www.turkiye.gov.tr adresine gidin. T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle sisteme giriş yapın.
  3. TOKİ Hizmetini Bulma: Arama çubuğuna "TOKİ Başvuru" veya "Toplu Konut İdaresi Başkanlığı" yazarak ilgili hizmeti aratın. Karşınıza çıkan listeden "Konut / İş Yeri Başvurusu" hizmetini seçin.
  4. Bilgilendirme Formunu Okuma: Açılan sayfada başvuruya ilişkin bilgilendirme formu ve şartlar yer alacaktır. Bu bilgileri dikkatlice okuduktan sonra "Devam Et" butonuna tıklayın.
  5. Yeni Başvuru Oluşturma: Mevcut başvurularınız varsa bu ekranda görünecektir. Yeni bir başvuru yapmak için genellikle sayfanın sağ üst köşesinde veya alt kısmında yer alan "Yeni Başvuru" seçeneğine tıklayın.
  6. Başvuru Formunu Doldurma: Karşınıza çıkan başvuru formunda kişisel bilgileriniz, gelir durumunuz, ikametgah bilgileriniz gibi detaylar istenir. Bu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız çok önemlidir. Yanlış veya eksik bilgi başvurunuzun geçersiz sayılmasına neden olabilir.
    • Önemli Belgeler (Genellikle istenir):
      • Kimlik fotokopisi
      • Gelir belgesi (hane halkı geliri şartı bulunur, İstanbul için farklılık gösterebilir)
      • İkametgah belgesi (projenin bulunduğu ilde belirli bir süredir ikamet etme şartı olabilir)
      • Engelliler için en az %40 engelli olduklarına dair sağlık raporu veya kimlik belgesi.
      • Şehit Aileleri, Harp ve Vazife Malulleri ile Dul ve Yetimleri için Hak Sahipliği Belgesi.
      • Emekliler için emekli kimlik belgesi veya emekli olduğunu gösteren belge/yazı.
    • Bu belgeler genellikle başvuru sırasında online olarak beyan edilir, ancak kura çekimi sonrası sözleşme imzalama aşamasında fiziksel olarak talep edilebilir.
  7. Başvuru Ön İzlemesi ve Onay: Formu doldurduktan sonra, başvurunuzun bir ön izlemesi gösterilecektir. Bilgilerinizi son kez kontrol edin. Eğer bir eksiklik veya hata varsa geri dönerek düzeltin. Bilgiler doğruysa "Başvuru Kategorisi" seçeneğini (genç, emekli, engelli, diğer vb.) seçerek "Devam Et" butonuna tıklayın.
  8. Başvuru Ücreti Ödemesi: Başvuruyu onayladığınızda, genellikle bir başvuru bedeli ödemeniz istenir (şehit yakınları hariç). e-Devlet üzerinden yapılan başvurularda, TOKİ tahsilatına özel bir hesap açılır ve bu hesaba ilişkin IBAN bilgisi SMS ile size bildirilir. Belirtilen süre içinde bu hesaba başvuru ücretini yatırmanız gerekir. Şubeden yapılan başvurularda ise ücret anında nakit olarak tahsil edilir.
  9. Başvuru Takibi: Başvurunuzu tamamladıktan sonra, e-Devlet üzerinden "Konut / İş Yeri Başvurusu" hizmetini kullanarak başvurunuzun durumunu takip edebilirsiniz. Kura sonuçları ve diğer gelişmeler de yine e-Devlet ve TOKİ'nin resmi internet sitesinden duyurulur.

e-Devlet Üzerinden TOKİ Başvurusu İptali Nasıl Yapılır?

TOKİ başvurusu iptali süreci, başvurunun hangi aşamada olduğuna göre değişiklik gösterebilir:

Gübre Zammı Çiftçinin Belini Büktü
Gübre Zammı Çiftçinin Belini Büktü
İçeriği Görüntüle
  1. Başvuru Ücreti Ödenmeden Önce: Eğer e-Devlet üzerinden başvurunuzu oluşturdunuz ancak başvuru ücretini henüz yatırmadıysanız, genellikle herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Belirtilen süre içinde başvuru ücretini ödemediğinizde başvurunuz otomatik olarak geçersiz sayılacaktır.
  2. Başvuru Ücreti Ödendikten Sonra (Kura Çekimi Öncesi): Başvuru ücretini ödedikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, başvuru sürecinin ve projenin durumuna bağlı olarak iptal işlemi ve başvuru ücretinin iadesi mümkün olabilir.
    • Bu durumda yapmanız gereken, başvuru yaptığınız ilgili banka şubesiyle (Halkbank veya Ziraat Bankası) iletişime geçmektir. Genellikle banka aracılığıyla yatırılan başvuru ücreti, kura çekimi yapılana kadar veya başvurunun değerlendirilmesi tamamlanana kadar iade edilebilir.
    • Ancak, bazı projelerde veya talep örgütlenmesi çerçevesindeki uygulamalarda, başvuru bedelinin iade edilmeyeceğine dair hükümler sözleşmeye konulabilmektedir. Bu nedenle, başvuru yapmadan önce bu detayı dikkatlice okumanız önemlidir.
  3. Kura Çekimi Sonrası veya Hak Sahibi Olunduktan Sonra: Eğer kura sonucunda hak sahibi oldunuz ancak konut almaktan vazgeçtiniz:
    • Sözleşme İmzalanmadan Önce: Sözleşme imzalama aşamasına kadar konut alma hakkınızdan vazgeçerseniz, genellikle ödediğiniz başvuru bedeli iade edilir. Konut alma hakkınız iptal edilir.
    • Sözleşme İmzalandıktan Sonra: Eğer sözleşmeyi imzaladıysanız ve taksit ödemelerine başladıysanız, evin satışı veya devri için TOKİ ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu durumda süreç daha karmaşık olabilir ve belirli kesintilerle karşılaşılabilir.

Önemli Not: TOKİ başvuru iptali ile ilgili en güncel ve kesin bilgiyi almak için, doğrudan TOKİ'nin resmi internet sitesini ziyaret etmeniz, TOKİ Çağrı Merkezi'ni aramanız veya başvuru yaptığınız ilgili banka şubesiyle iletişime geçmeniz tavsiye edilir. Çünkü başvuru şartları ve iptal prosedürleri projelere göre ve zaman zaman güncellenebilir.

Muhabir: Batman Rehber