Adres olarak İnönü Mahallesi, Yeni Hastane Caddesi No:35 Yeşilyurt/Malatya'da bulunmaktadır. Ulaşım için Malatya Belediyesi'nin sunduğu MOTAŞ otobüs hatları kullanılabilir. Hastane, vatandaşlara randevu alabilmeleri için çeşitli kolaylıklar sağlamaktadır.
Hastane Hakkında Genel Bilgiler ve Hizmet Alanları
Hastanenin temel amacı, modern ve donanımlı polikliniklerinde uzman hekim kadrosuyla ağız ve diş sağlığı sorunlarına etkin çözümler üretmektir. Başta diş çekimi, dolgu ve kanal tedavisi gibi temel işlemler olmak üzere, daha ileri seviyede cerrahi müdahaleler ve protez uygulamaları da hastanenin sunduğu hizmetler arasındadır. Hastane 24 saat açık acil servisiyle, acil diş sorunları yaşayan hastalara kesintisiz hizmet vermektedir. Bu sayede, gece veya hafta sonu gibi mesai saatleri dışında meydana gelen ağız ve diş ağrılarına karşı hızlı bir müdahale imkanı sunar.
Hastanede hizmet veren poliklinikler arasında Diş Hekimliği, Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği), Periodontoloji (Diş Eti Hastalıkları), Endodonti (Kanal Tedavisi) ve Protetik Diş Tedavisi gibi alanlar yer almaktadır. Hastalar, kendi ihtiyaçlarına göre ilgili polikliniklerden randevu alarak tedavi süreçlerini başlatabilirler. Hastane, hastaların en iyi şekilde tedavi edilmesini sağlamak için sürekli olarak teknolojik altyapısını güçlendirmeye devam etmektedir.
Randevu Alma ve İletişim Bilgileri
Malatya Şehit Mehmet Kılınç Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'ne randevu almak oldukça kolaydır ve birkaç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir. Hastalar, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alabilirler. Bunun için Alo 182 hattını arayarak, internet üzerinden MHRS web sitesini kullanarak veya akıllı cihazlarına MHRS Mobil uygulamasını indirerek kolayca randevu oluşturabilirler. Randevu alırken T.C. kimlik numarası ve istenilen hastane, poliklinik ve hekim tercihi belirtilmelidir.
Hastane ile iletişim kurmak isteyenler için çeşitli kanallar mevcuttur. Telefonla 0422 221 01 34 veya 0422 221 01 78 numaralı santralden bilgi alabilir, WhatsApp hattı olan 0553 710 34 92 üzerinden iletişime geçebilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirler. Bu iletişim kanalları, hastaların randevu, tedavi süreci veya diğer konulardaki sorularına yanıt bulmalarını sağlar.
Hastaların Geri Bildirimleri ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
Hastanenin hizmetleri hakkında yapılan hasta yorumları genellikle olumlu ve olumsuz olarak ikiye ayrılmaktadır. Olumlu yorumlarda, hekimlerin uzmanlığı ve güler yüzlü yaklaşımları vurgulanırken, hastaların tedavi sürecinden memnun kaldıkları belirtilmektedir. Olumsuz geri bildirimler ise genellikle randevu süreçlerindeki yoğunluk, bazı durumlarda yaşanan iletişim problemleri veya tedavi sürelerinin uzunluğu gibi konulara odaklanmaktadır.
Bu geri bildirimler, hastane yönetiminin hizmet kalitesini artırmak için dikkat etmesi gereken noktaları işaret etmektedir. Hastaların şikayetlerini iletebilecekleri ve geri bildirimde bulunabilecekleri Şikayetvar gibi platformlar, hastane hizmetlerinin iyileştirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Hastaların, tedavi süreçlerinden maksimum verim alabilmeleri için doktorlarının tavsiyelerine harfiyen uymaları ve gerekli kontrolleri aksatmamaları büyük önem taşımaktadır.
Hastane Semt Poliklinikleri
Malatya Şehit Mehmet Kılınç Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi, ana hizmet binası dışında Fırat ve Eski Malatya'da bulunan semt poliklinikleri aracılığıyla da hizmet vermektedir. Fırat Semt Polikliniği Fırat Mahallesi, Hastane Caddesi No:37/1 Battalgazi adresinde, Eski Malatya Semt Polikliniği ise Alacakapı Mahallesi, Kırkgöz Caddesi No:38 Battalgazi adresinde yer almaktadır. Bu semt poliklinikleri, Malatya'nın farklı bölgelerindeki vatandaşların ana hastaneye gitmeden daha kolay bir şekilde ağız ve diş sağlığı hizmetlerine erişimini sağlamaktadır.
Bu poliklinikler de ana hastanedeki gibi temel ağız ve diş sağlığı hizmetlerini sunmakta, böylece şehir genelinde daha geniş bir kitleye ulaşmayı hedeflemektedir. Bu polikliniklerin varlığı, hastaların tedavi için daha az seyahat etmelerini ve zamandan tasarruf etmelerini sağlamaktadır. Özellikle belli başlı küçük müdahaleler ve rutin kontroller için semt poliklinikleri, hastalar için pratik bir çözüm sunar.
