Haksız Fiyat Artışlarına Karşı düzenlenen uygulama, vatandaşların karşılaştıkları fahiş fiyat artışlarını hızlı ve pratik bir şekilde bildirmelerine olanak tanıyor.
Yenilenen HFA Mobil Uygulaması'na e-Devlet hesaplarıyla giriş yapılabiliyor. Şikayet bildirimi sırasında, kullanıcılar ilgili duruma ait 5 adet fotoğraf yükleyebiliyor, konum ekleyebiliyor ve genişletilmiş açıklama alanını kullanarak detaylı bilgi sunabiliyor. Bu sayede, iletilen şikayetlerin daha hızlı ve etkili bir şekilde incelenmesi hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte bazı işletmelerin haksız fiyat artışlarıyla tüketicileri mağdur etmesinin önüne geçmeyi ve şeffaf, adil bir ticari ortam oluşturmayı amaçladıklarını belirtti. Vatandaşların ekonomik menfaatlerinin korunması ve adil bir ticari hayatın sağlanması için Bakanlığın çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceği vurgulandı.
HFA Mobil Uygulaması, Apple Store ve Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor. Uygulama sayesinde, tüketiciler haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündükleri firmaları kolaylıkla şikayet edebiliyor. Bildirilen her olay detaylı bir şekilde incelenerek, gerekirse ilgili kurumlarla koordinasyon sağlanarak vatandaşların mağduriyetlerinin giderilmesi amaçlanıyor.
