Sağlık Bakanlığı'nın MHRS'de randevu onayı zorunluluğu getirmesi, tartışmaları beraberinde getirdi. Batman Sağlık-Sen Şube Başkanı İbrahim Halil Dursun, bu uygulamanın mevcut sorunları çözmeyeceğini ve hastaları mağdur edeceğini belirtti.
Batman Sağlık-Sen Şube Başkanı İbrahim Halil Dursun
Randevu onaylama işleminin hastalar için zorlayıcı olduğuna
işaret eden Batman Sağlık-Sen Şube Başkanı İbrahim Halil Dursun, vatandaşların
her zaman o saatte müsait olamayacağını, Türkçe dilini konuşamayan veya
okuma-yazma bilmeyen hastaların sorun yaşayacağını ve telefonlarına ulaşılamama
durumlarının sıkıntı yaratabileceğini belirtti.
“Randevusu iptal edilen hasta gerginliğe sebep olabilir!”
Hastaların randevu iptalleri sonrası mağduriyet
yaşayabileceklerinin altını çizen Dursun, iptal edilen randevular sonrası
sinirlenme ve stres yaşayabilecek hastaların hastane ortamında gerginlik
yaratmasının oluşturacağı sıkıntının da hesaba katılmasını istedi.
Aynı saate denk gelen randevuların veya randevusu iptal olduğu halde habersiz gelen hastaların birbiriyle sorun yaşamasının önüne geçmek için şimdiden tedbir alınması gerektiğini ifade eden Dursun, “Bu durum hem hastalarda hem de sağlık çalışanlarında kargaşaya yol açabilir. Bu risk faktörlerini ve tereddütleri sağlıkçılarımız lehine değiştirmek gerekmektedir. Aman yeni MHRS can yakmasın! Bu nedenlerle atılacak adımların üzerinde iyice düşünülmesi, zarar tablosu ortaya çıkmadan önce MHRS’nin hastane-sağlıkçı-hasta ekibinin hepsi için olumlu olacak şekilde değiştirilmesi gerektiğini ifade eder, konuyu değerli kamuoyuna saygıyla duyururuz.” dedi.
“Sağlık çalışanlarının iş yükü artacak”
Mevcut değişikliğin hayata geçmesiyle sağlık çalışanlarının
iş yükünün artabileceğine dikkat çeken Dursun, “Onaylama ve iptallerle
ilgilenmek zorunda kalan sağlık çalışanlarının iş yükü artacak ve bu durum
hizmet kalitesini düşürecektir.” şeklinde konuştu.
Sağlık-Sen Batman Şubesi'nin Önerileri
Dursun, Sağlık-Sen Batman Şubesi olarak önerilerini şöyle
sıraladı: Mevcut MHRS sisteminin hastalar, sağlık çalışanları ve hastaneler
için daha kullanışlı hale getirilmesi. Hastanelerde yeterli sayıda sağlık
çalışanının istihdam edilmesiyle randevu alma ve hizmet verme sürecin
hızlandırılabilir. Hastane ve çalışanların konforunu artıracak adımlar atılması
ve sistemin daha işlevsel hale getirilmesiyle sorunlar minimuma iner.”
Dursun, MHRS'de randevu onayı zorunluluğunun hastaları
mağdur edeceğini ve sağlık hizmetlerinin kalitesini düşürebileceğini belirterek,
sistemin iyileştirilmesi ve gerekli adımların atılması ve önerilerinin dikkate
alınması konusunda yetkililere çağrıda bulundu.
MUSTAFA KAYNAK