HASAR BİLDİRİMİ TEK MERKEZDEN YAPILACAK
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), 1 Eylül 2026’da hizmet vermeye başlayacak. İlk aşamada trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar ihbarları bu hat üzerinden alınacak.
Batman’da sigorta acentesi bulunan Süleyman Bozkurt, yeni sistemle araç sahiplerinin kaza sonrasında farklı sigorta şirketleri ve iletişim kanallarıyla ayrı ayrı görüşme zorunluluğunun azalacağını ifade etti.
SÜREÇLERİN HIZLANDIRILMASI HEDEFLENİYOR
Tüm sigorta şirketlerinin entegre edildiği merkez aracılığıyla hasar bildirimlerinin daha hızlı alınması ve merkezi olarak takip edilmesi amaçlanıyor. Böylece tazminat işlemlerinin daha kısa sürede sonuçlandırılması hedefleniyor.
YASA DIŞI YÖNLENDİRMELER DE BİLDİRİLEBİLECEK
Alo 193 üzerinden yalnızca hasar ihbarları değil, kaza sonrasında vatandaşları arayarak yönlendiren veya mağduriyet yaşatan yasa dışı ve organize yapılarla ilgili şikâyetler de SEDDK’ye iletilebilecek.
Süleyman Bozkurt, uygulamanın özellikle kaza sonrası yaşanan bilgi karmaşasının ve vatandaşların farklı kanallara yönelmesinin önüne geçmesi açısından önemli olduğunu belirtti.
