Türk Telekom müşteri hizmetlerine nasıl hızlı erişim sağlanır?
Direk bir Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak
istiyorsanız, birkaç farklı yöntem mevcuttur. İlk olarak, 500 ya da 444 1 500
numaralı hattı arayabilirsiniz. Robotik sesli yönlendirmeyi takiben, 2,
ardından 1 ve son olarak da 0 tuşuna basılır.
Alternatif olarak, akıllı telefonunuzdan 500 ya da 444 1 500 numarasını
çevirebilir ve sonrasında 6 ve 0 numaralarını tuşlayabilirsiniz.
Türk Telekom müşteri hizmetleri telefon numarası
nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetleri için 444 1 444 numaralı telefonu kullanabilirsiniz. Bu numarayı 7/24 arayarak fatura işlemleri, abonelik işlemleri, internet ve telefon arızaları gibi birçok konuda bilgi ve destek alabilirsiniz.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmanın diğer yolları:
- Türk
Telekom Online İşlemler Merkezi: https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/
adresinden tüm işlemlerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz.
- Türk
Telekom Mağazaları: Türkiye'nin her yerinde bulunan Türk Telekom mağazalarına giderek yüz
yüze hizmet alabilirsiniz.
- Türk
Telekom Mobil Uygulaması: Akıllı telefonunuza Türk Telekom Mobil
Uygulamasını indirerek fatura sorgulama, ödeme yapma, tarife değişikliği
gibi birçok işlemi kolayca yapabilirsiniz.
- Sosyal
Medya: Türk Telekom'un Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarından güncel
duyurulardan haberdar olabilir ve mesaj yoluyla soru ve taleplerinizi
iletebilirsiniz.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken yanınızda:
- T.C.
Kimlik Numaranız
- Abone
Numaranız
- Fatura
Numaranız (fatura işlemleri için) gibi bilgiler olması faydalı olacaktır.
Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Türk Telekom mobil servisleri için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek isteyenler,
444 1 500 veya 444 1 444 numaralı telefonları kullanabilirler. Eğer sesli yanıt
sisteminden faydalanmak istiyorsanız, Türk Telekom'un 9333 numarasını arayarak
gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz.
Türk Telekom'un çalışma zamanları nelerdir?
Türk Telekom'un resmi ofisleri, internet ve telefon hizmetleri sağladığı
için genelde hafta içi beş gün, sabah 08.30'dan akşam 17.00'ye kadar açıktır.
Öğle arası olarak kabul edilen 12.30 ile 13.30 saatleri arasında ise
kapalıdırlar. Cumartesi ve pazar günleri ise tatil nedeniyle hizmet verilmemektedir.





