15 seneden fazla şirketlerin iş güvenliği, insan kaynakları ve kurumsallaşma departmanlarında hizmet veren Mehmet Sabır Satiç, iş yerleri ve kurumların verim artışlarının ve düşüşlerinin en büyük etkenlerinden birinin personeller olduğunu belirtti.
“PERSONELDEN HAKKI VERİLMEDEN VERİM BEKLENEMEZ”
Bir personelden verim alabilmek için dıştan motivasyonunu yüksek tutacak etkinliklere müracaat etmek gerektiğini vurgulayan Satiç, “İç motivasyonunu yani maaşını yükseltirsiniz geçici bir motivasyon sağlamış oluyorsunuz. Yine sürekli bir motivasyon sağlayamazsınız. Mutlu bir şekilde işe gelemiyorsa personel bazı konular sorgulanmalı. Personelin ücretleri zamanında verilmeli, çünkü personel geçimini bunun üzerinden sağlıyor. Bununla birlikte işveren verim arttırmak için mesai saati artışına gitmeye çalışıyorlar. Uyguladığı yaptırımla yanlış bir yöntem izlediği bir hakikat. Personel hakkı verilmeden verim beklenemez. Verimiz arttırmak için sosyal hakların verilmesi lazım, tek taraflı düşünmemek lazım. Empati yeteneği gelişmiş bütün insanlar bunu fark eder.” dedi.
“İSTEDİĞİNİ BULAMAYAN PERSONEL İŞTEN AYRILMA YOLUNA GİDER”
Satiç, “Bir insan bulunduğu yerden mutlu ayrılamıyorsa oraya verimli olabilir mi? Olamaz. Personel sınırlandırma ile istenilen elde edilmesi gereken verim alınmadığı gibi personel yerinde patinaj çeker. Personel ilk fırsatını bulduğunda işten ayrılma yoluna gider.” ifadelerini kullandı.
“BAŞARMANIN YÜZDE 85’İ İLETİŞİMDEN KAYNAKLI”
Verimin iş veren ile personel arasında kurulan ilişki ile doğrudan alakalı olduğunu söyleyen Satiç, “Öncelikle şunu hiçbir zaman unutmamamız lazım başarmanın yüzde 85’i iletişimden kaynaklı. Herkesle kurduğumuz iletişim ile ilgili. Başarı elde etmek istiyorsak, personelden verim elde etmek istiyorsak personelle aramızdaki iletişim iyi olması lazım. Yani şunu yapacaksın, bunu edeceksin değil. Önce lider konumunda ol. Fırsatı tanı, fırsat sun personele. İşverenlerin en büyük yanlışlarından biri de baskı, mobing uygulanması. Veya doğru personeli doğru yerde kullanmaması gibi. Bir personeli bir pozisyonda değerlendirmek istiyorsun ama o konuma uygun değildir.”
“OLUMSUZ CÜMLELER PERSONELİN ŞEVKİNİ KIRIYOR”
Konuşmasının devamında Satiç, “İşveren daima personel çalışmıyor diyor. Olumsuzluklardan kaçınmak lazım. Olumsuz cümleler personelin şevkini kırıyor. Personelin şevkini arttıracak yollara müracaat etmek lazım. Bir personelin verimini maaşından memnun olmaması, iş yükünün arttırılması, zaman olarak ailesi ile geçirilecek zamanın azaltılması, sürekli mesai saatlerini uzatmak, personellerin özel ihtiyaçları olduğunda size rahat söyleyememesi gibi konular motivasyonlarını düşürüyor. Ön yargıların oluşmasına neden oluyor. Bunları kırmak lazım. Diğer personeller arasında iletişimin kurulamaması gibi etkenlerde bunun bir parçası.” şeklinde konuştu. MURAT ORHAN