Batman Esnaf ve Sanatkârlar Odası (BESO) Başkanı Mehmet Sıddık Çiftçi, küçük yaşlardan itibaren esnaflık mesleğinin içinde yoğrulmuş bir hayat yaşadığını ve bu nedenle esnafın sorunlarına derinden vakıf olduğunu belirtti. Görevi devraldığı ilk günden itibaren sürekli sahada olduğunu ve esnafın sorunlarını dinleyip çözüme kavuşturmaktan büyük mutluluk duyduğunu ifade eden Çiftçi'nin hayat hikayesi, esnaflığa adanmışlığın ve topluma hizmet etme arzusunun bir özeti niteliğinde.
Çıraklıktan Ustalığa Uzanan Yol: 12 Yaşında Başlayan Esnaflık Macerası
Çiftçi'nin esnaflık serüveni, henüz 12 yaşındayken, 1977 yılında başladı. Dönemin canlı ticaret merkezlerinden olan Eski Tekel Caddesi'nde (şimdiki adıyla Gülistan Caddesi) bir terzi ustasının yanında çıraklığa adım atan Çiftçi, o günleri şöyle anlatıyor: "Hayatımın hepsi esnaflıkla geçti diyebilirim. 12 yaşında, 1977'de çıraklığa başlayan biri olarak esnaflığa adım attım."
Çıraklık ve kalfalık dönemlerinin ardından 25 yaşında kendi iş yerini yine aynı cadde üzerinde açtığını söyleyen Çiftçi, o yıllarda terzilik gibi zanaat mesleklerinin çok kıymetli olduğunu belirtti. Ancak günümüzde bu değerin maalesef azaldığını, sanatların kaybolmaması ve sahip çıkılması gerektiğini vurguladı.
Eski Tekel Caddesi'nin o zamanlar sadece terzilerle değil, kaynakçı, yağcı, oto tamirci, kaportacı gibi sanayi esnaflarıyla da dolu olduğunu belirten Çiftçi, sonraki yıllarda bu esnafların şehrin farklı bölgelerine taşındığını da ekledi.
Esnafın Nabzını Tutan Liderlik: Sorunlara Anında Müdahale
Esnaf geleneğinden geldiği için sorunlara duyarlılığının yüksek olduğunu belirten Çiftçi, özellikle elektrik kesintilerinin esnafa maliyetini çok iyi bildiğini ifade ediyor. Yaz aylarında artan klima kullanımı ve elektrikli aletlerin yoğunluğu nedeniyle yaşanan kesintilerin esnafı hem karanlıkta bıraktığını hem de iş yerlerini çekilmez hale getirdiğini söyleyen Çiftçi, yaşanan aksaklıklara anında müdahale ettiğini örneklerle açıkladı: “Gülistan Caddesi’nde özellikle yaz aylarında artan klima kullanımıyla beraber sürekli elektrik kesintilerinin yaşandığını ve buna bir türlü çözüm bulunamıyordu. Bu durum karşında DEDAŞ yetkilileriyle istişarelerde bulunurken ben şöyle bir çözüm önerdim: Elektriğin sık sık kesildiği fazın üzerindeki yükü diğer fazlara dağıtsak nasıl olur? Neticede yapılan incelemeler sonucunda, fazla yük dağıtılarak kesintilerin önüne geçildi.”
Elektrik sorunlarının yanı sıra su, yol ve toz sorunları gibi altyapı kaynaklı sıkıntıların da esnaf için büyük dezavantajlar yarattığını vurgulayan Çiftçi, yer altı kazıları sırasında oluşan tozun esnafın işlerini olumsuz etkilediğini, ürünleri kirlettiğini ve sağlık riski oluşturduğunu dile getiriyor. Bu gibi durumlarda da hemen belediye ve itfaiye gibi ilgili mercilerle temasa geçerek sulama gibi önlemler alınmasını sağladıklarını belirtiyor. Çiftçi, tüm bu çabalarının esnafın güveni ve desteği sayesinde mümkün olduğunu ve bu yetkiyi en iyi şekilde kullanmak istediklerini ifade ediyor.
Kapsamlı Projelerle Esnafın Geleceği Şekilleniyor
BESO Başkanı Mehmet Sıddık Çiftçi, göreve geldikten sonra esnafın sadece günlük sorunlarına değil, aynı zamanda geleceğine yönelik kapsamlı projeler de ürettiklerini aktardı:
- Danışmanlık Hizmetleri: Batman'da esnafın en büyük eksikliklerinden birinin danışmanlık olduğunu fark ettiklerini belirten Çiftçi, yeni iş kuracak veya işini geliştirmek isteyen esnaflara kesintisiz danışmanlık hizmeti verdiklerini söylüyor. Hangi işin daha iyi olduğu, devlet desteklerinden nasıl faydalanılacağı gibi konularda uzmanlarla görüştürerek, esnafın daha verimli ve profesyonel adımlar atmasına yardımcı olduklarını ifade etti.
- Hukuki Destek: Esnafların işverenleri, dükkan sahipleri veya ticaret yaptıkları kişilerle yaşadıkları hukuki sıkıntıları gözlemlediklerini belirten Çiftçi, bu konuda da hukuk danışmanlığı hizmeti sunarak esnafın yanında olduklarını vurguladı.
- Mesleki Gelişim ve Diksiyon Eğitimleri: Çiftçi, esnaf ve çalışanlarına yönelik diksiyon ve profesyonel hitap eğitimlerinin önemine dikkat çekerek, "Diksiyon eğitimi her şeyin üstündedir. Nezaket, terbiye, diyalog ve pazarlama gibi unsurları içeren bu eğitimler, müşteri ilişkilerini güçlendirerek iş başarısını artırdığına inanıyorum. Bu sebeple eğitim programları düzenlerken sadece esnafın değil, çıraklarının ve işçilerinin de faydalanmasının üzerinde durduk.”
- Ahilik Geleneğini Yaşatma ve Küçük Esnafı Koruma: Esnaflığın sadece ticaretle sınırlı olmadığını, aynı zamanda sosyal bir yaşam sunduğunu belirten Çiftçi, tarihteki Ahilik teşkilatının dayanışma ruhunu günümüzde de yaşatmayı hedeflediklerini söylüyor. Özellikle küçük esnafı koruma ve yaşatma misyonunu üstlendiklerini, büyük AVM'lere karşı küçük esnafı ayakta tutmak için çalıştıklarını ifade eden Çiftçi, bu kapsamda halkı yerel esnaftan alışveriş yapmaya teşvik ettiklerini ve esnaftan da kâr oranlarını makul tutmalarını isteyerek hem halkın hem de esnafın kazanmasını sağladıklarını belirtti.
- E-Ticaret Eğitimi ve Dijitalleşme: Ticaretin dijitalleştiğini gördüklerini söyleyen Çiftçi, esnafların bu dönüşüme ayak uydurması için e-ticaret eğitimleri verdiklerini belirtti. E-ticaret siteleri kurma, ulusal platformlarda iş yeri açma konularında destek olduklarını ve hatta Trendyol'un bölge satış pazarlama müdürünü Batman'a getirerek esnaflara özel eğitimler düzenlediklerini aktardı.
- Ayrıca, yüksek dükkan kiraları nedeniyle iş kurmakta zorlanan gençler için e-ticaretin evin bir köşesinden bile yapılabilecek bir alternatif olduğunu vurgulayan Çiftçi, bu konuda isteyen her gence yardımcı olacaklarını söylüyor. Çiftçi, "Batman'ı teknolojik üssü yapmaya var mısınız?" sloganıyla gençleri dijital alanda kendilerini geliştirmeye teşvik etme idealini sürdürdüğünü de dile getirdi.
Batman Esnafına Konut Müjdesi: TOKİ İşbirliğiyle Ev Sahibi Olma Fırsatı
Çiftçi’nin bahsettiği en büyük ve öncelikli projelerden biri de konut sahibi olmayan esnaflara yönelik TOKİ işbirliği. Pandemi döneminde birçok esnafın borçları yüzünden evlerini satmak zorunda kaldığını öğrendiklerinde harekete geçtiklerini belirten Çiftçi, bu durumu düzeltmek için büyük bir adım attıklarını söylüyor.
"TOKİ işbirliğiyle evi olmayan esnaflarımızı ev sahibi yapmak istiyoruz" diyerek projenin amacını özetleyen Çiftçi, bu doğrultuda TOKİ Genel Başkanı'nı ziyaret ettiklerini ve Batman için ayrılan konut kontenjanına esnaflar için ek bir kontenjan eklendiğini müjdeledi. Çiftçi, yakın zamanda tekrar bakan ve kurum başkanlarıyla görüşerek projenin somut adımlarla ilerlemesini sağlayacaklarını ve bu büyük sorunu çözmek için ellerinden geleni yapacaklarını vurguladı.
Kamu Kurumlarıyla İşbirliği ve Ortak Fayda Vurgusu
Mehmet Sıddık Çiftçi, Batman Valisi, Vali Yardımcıları ve kurum müdürleri dahil olmak üzere tüm kamu kurumlarıyla ilişkilerinin çok iyi olduğunu belirtiyor. Bu ilişkinin temelinde, kişisel menfaat gözetmeksizin memleketin yararına çalışma gayretlerinin yattığını ifade eden Çiftçi, "Şahsi bir menfaatimiz yoktur, şahsi bir çıkarımız yoktur." dedi. Çiftçi bu şeffaf yaklaşım sayesinde ilettikleri sorunların duyarlılıkla karşılandığını ve çözüm odaklı yaklaşıldığını belirtiyor. Bu durumun hem esnafı hem de kamu görevlilerini mutlu ettiğini ve işlerin daha verimli yürümesini sağladığını ekledi.
Mehmet Sıddık Çiftçi'nin liderliğindeki BESO, esnafın sadece ticari değil, aynı zamanda sosyal ve yaşamsal ihtiyaçlarına da odaklanarak, Batman'da güçlü ve sürdürülebilir bir esnaf kültürü oluşturmayı hedefliyor.
