Bu hizmetler sayesinde yeni abonelik başvurusu yapabilir, mevcut aboneliğinizi sonlandırabilir (fesih) veya farklı abonelik işlemlerinizi takip edebilirsiniz. İşte bu işlemleri e-Devlet üzerinden nasıl yapabileceğinize dair genel bilgiler:
e-Devlet Üzerinden Elektrik Abonelik İşlemleri
e-Devlet Kapısı üzerinden elektrik abonelik işlemleri, genellikle bulunduğunuz ildeki veya bölgedeki elektrik dağıtım şirketinin (örneğin Toroslar EDAŞ, CK Enerji, Dicle Elektrik vb.) e-Devlet entegrasyonuyla sunulur.
Yapılabilecek Bazı İşlemler:
- Yeni Abonelik Başvurusu: Yeni bir eve taşındığınızda veya yeni bir iş yeri açtığınızda elektrik aboneliği başvurusu yapabilirsiniz. Gerekli belgeler (kimlik, tapu/kira kontratı vb.) elektronik ortamda yüklenebilir.
- Abonelik Sonlandırma (Fesih): Mevcut elektrik aboneliğinizi sonlandırmak istediğinizde e-Devlet üzerinden bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- Abonelik Devri: Elektrik aboneliğini başka bir kişiye devretme işlemleri için de e-Devlet hizmetlerini kullanabilirsiniz.
- Borç Sorgulama ve Ödeme: Elektrik faturası borçlarınızı sorgulayabilir ve anlaşmalı bankalar aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.
- Tüketim Bilgileri Sorgulama: Aylık veya yıllık elektrik tüketim detaylarınıza ulaşabilirsiniz.
- Planlı Kesinti Bilgileri: Bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini takip edebilirsiniz.
Nasıl Yapılır: e-Devlet'e giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna "elektrik aboneliği", "elektrik fesih" veya ilgili elektrik dağıtım şirketinin adını yazarak ilgili hizmetlere ulaşabilirsiniz.
e-Devlet Üzerinden Su Abonelik İşlemleri
Su abonelik işlemleri, genellikle bağlı bulunduğunuz Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ, İSKİ, BUSKİ vb.) veya ilçe belediyelerine bağlı su işletmeleri tarafından e-Devlet üzerinden sunulur.
Yapılabilecek Bazı İşlemler:
- Yeni Su Aboneliği Başvurusu: Yeni bir mülke su aboneliği başlatmak için başvuru yapabilirsiniz.
- Abonelik Sonlandırma (Fesih): Su aboneliğinizi iptal etmek için başvuruda bulunabilirsiniz.
- Borç Sorgulama ve Ödeme: Su fatura borçlarınızı sorgulayabilir ve online ödeme yapabilirsiniz.
- Tüketim Bilgileri: Su tüketim geçmişinize erişebilirsiniz.
- Su Arıza Bildirimi: Bölgenizdeki su arızalarını bildirebilirsiniz.
Nasıl Yapılır: e-Devlet'e giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna "su aboneliği", "su fesih" veya "[Şehrinizin Adı] Su ve Kanalizasyon İdaresi" gibi ifadeler yazarak ilgili hizmetlere ulaşabilirsiniz. Örneğin, "Batman Su ve Kanalizasyon İdaresi" veya kısaca "BATSO".
e-Devlet Üzerinden Doğalgaz Abonelik İşlemleri
Doğalgaz abonelik işlemleri de, ilgili bölgedeki doğalgaz dağıtım şirketleri (örneğin Aksagaz, Armagaz, Başkentgaz vb.) tarafından e-Devlet üzerinden sunulmaktadır.
Yapılabilecek Bazı İşlemler:
- Yeni Doğalgaz Aboneliği Başvurusu: Yeni bir konut veya iş yeri için doğalgaz aboneliği başvurusu yapabilirsiniz.
- Abonelik Sonlandırma (Fesih): Doğalgaz aboneliğinizi iptal etmek için talepte bulunabilirsiniz.
- Abonelik Devri: Doğalgaz aboneliğini devretme işlemleri için e-Devlet hizmetlerini kullanabilirsiniz.
- Borç Sorgulama ve Ödeme: Doğalgaz fatura borçlarınızı sorgulayabilir ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
- Tüketim Bilgileri: Doğalgaz tüketim geçmişinize ulaşabilirsiniz.
Nasıl Yapılır: e-Devlet'e giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna "doğalgaz aboneliği", "doğalgaz fesih" veya ilgili doğalgaz dağıtım şirketinin adını yazarak hizmetlere erişebilirsiniz.
Genel Notlar:
- Kimlik Doğrulama: Tüm bu işlemler için e-Devlet'e T.C. Kimlik Kartınız, mobil imza, elektronik imza, banka veya e-Devlet şifresi ile giriş yapmanız gerekmektedir.
- Gerekli Belgeler: Online başvuru yaparken, genellikle kimlik belgesi, tapu veya kira kontratı, ikametgah belgesi gibi belgelerin dijital kopyalarını yüklemeniz istenebilir.
- Bilgi Güncelliği: Hizmet sağlayıcı kurumların e-Devlet'teki hizmetlerinin kapsamı ve detayları zaman zaman güncellenebilir. Bu nedenle işlem yapmadan önce ilgili kurumun e-Devlet üzerindeki sayfasını kontrol etmeniz faydalı olacaktır.
