Batman’da şehir içi ulaşımın ana damarı olan belediye otobüslerini kullanan vatandaşlar, kart dolum cihazlarındaki teknik arızalar nedeniyle zor günler geçiriyor. Özellikle şehrin en yoğun noktalarından biri olan Batman Park AVM önündeki duraklarda bulunan dolum kiosklarının "servis dışı" olması, ulaşımı durma noktasına getirdi.
Merkezi Noktalarda İşlem Yapılamıyor
Günün her saati binlerce kişinin kullandığı Batman Park önündeki cihazların ekranlarında yer alan "Para Yükle bölümü şu an servis dışıdır" uyarısı, toplu taşımayı kullanmak isteyenleri hazırlıksız yakalıyor. Kartına bakiye yüklemek için kiosklara yönelen vatandaşlar, "İşlem Sonuç Bilgisi" ekranında karşılaştıkları hata mesajları nedeniyle otobüslere binemiyor.
Vatandaşlar Çözüm Bekliyor
İşine, okuluna veya evine gitmek için Batman Park önündeki durakları kullanan yolcular, cihazların çalışmamasına tepki gösteriyor. Mağdur olan vatandaşlar, "Şehrin merkezindeki bir cihazın bozuk olması kabul edilemez. Cebimizde para var ama kartımıza yükleyemediğimiz için yolda kalıyoruz" diyerek yetkililerin acilen duruma müdahale etmesini istiyor.
Bakım ve Onarım Şart
Cihazların üzerinde yer alan "Lütfen daha sonra tekrar deneyin" yönlendirmesinin pratik bir çözüm sunmadığını belirten yolcular, teknik ekiplerin periyodik bakımları sıklaştırmasını talep ediyor. Özellikle mesai bitimi gibi yoğun saatlerde bu tür arızaların yaşanması, duraklarda gereksiz bir yoğunluğa ve zaman kaybına yol açıyor.
