Batman’dan İstanbul’a Pegasus Havayolları ile seyahat etmek üzere biletl alan 6 ve 12 yaşındaki Hivanur ve Mihrimah Geçit kardeşler, geçtiğimiz gün uçağa alındıktan sonra sebepsiz yere indirilmiş ve büyük bir mağduriyet yaşamıştı.
Kamuoyunda tepkilere neden olan olayın ardından minik kardeşler, aynı havayolu şirketiyle bu kez sorunsuz bir şekilde İstanbul’a uçtu.
Kardeşlerin biletleri ve refakatçi ücretleri önceden ödenmiş olmasına rağmen uçaktan indirilmeleri ailesini ve kamuoyunu derinden sarsmıştı. Bugün ise Pegasus Havayolları, önceki hatasını telafi ederek çocukların problemsiz bir uçuş gerçekleştirmesini sağladı. Yaşanan gelişme, ailenin bir nebze de olsa rahat nefes almasına neden oldu.
Olayla ilgili açıklama yapan çocukların dedesi Orhan Bağaç, yaşanan sorunun Batman Havalimanı’ndaki Pegasus personelinin hatasından kaynaklandığını ifade ederek, “Havayolu şirketi yanlıştan döndü. Torunlarımı bugün aynı firma ile sorunsuz bir şekilde İstanbul’a gönderdik” dedi.
Dede Orhan Bağaç ayrıca, yaşanan maddi ve manevi mağduriyetin peşini bırakmayacaklarını vurgulayarak, “Torunlarım üzüldü, biz üzüldük. Görevini layıkıyla yapmayan, müşteri hizmetlerinin bilgilerine uymayan personelin cezalandırılmasını istiyoruz” şeklinde konuştu. Ailenin hukuki süreç başlatacağı bildirildi.
