Batman’da Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne bağlı Batman Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü ekipleri, evde bakım hizmetinden yararlanan bir haneye denetim ve değerlendirme ziyareti gerçekleştirdi.
Yetkililer tarafından yapılan ziyarette, sunulan evde bakım hizmetinin işleyişi yerinde incelendi. Hizmetten yararlanan bireyin yaşam koşulları gözlemlenirken, bakım sürecinin mevzuata ve belirlenen standartlara uygunluğu da detaylı şekilde değerlendirildi.
Gerçekleştirilen denetimde, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik ihtiyaçlar tespit edilerek ilgili birimlere gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Ayrıca hane sakinleriyle birebir görüşmeler gerçekleştirilerek, sunulan hizmete ilişkin memnuniyet düzeyi ve talepler dinlendi.
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü yetkilileri, evde bakım hizmetlerinin düzenli olarak denetlendiğini ve vatandaşların daha kaliteli hizmet alabilmesi için saha çalışmalarının aralıksız sürdürüldüğünü belirtti. Bu kapsamda yapılan ziyaretlerin, hem hizmet kalitesinin korunması hem de ihtiyaçların hızlı şekilde karşılanması açısından büyük önem taşıdığı vurgulandı.
