PTT ATM’leri başta olmak üzere Ziraat Bankası’na ait ATM’lerde bu tür sorunların sıklıkla yaşandığını belirten vatandaşlar. Bazen günlerce ATM’lere para yüklenilmediğini bu sebeple farklı ATM’lere giderek işlemlerini yapmak zorunda kaldıklarını söylediler.
ATM arızası sebebiyle her defasında yarım saatten fazla zaman kaybı yaşadıklarını söyleyen Abdüssamed Özcan isimli vatandaş, “PTT ATM’sinde sürekli işlemlerim olup para çekmek istiyorum. Ancak her defasında geldiğimde ATM ya arızalı ya da içinde para yok. Genellikle de para bulunmuyor. Bu durum birkaç saat değil bazen günleri buluyor. Hafta sonuna denk gelmişse bu durum daha da uzaya biliyor. Para olmayınca başka ATM’lere gitmek zorunda kalıyorum. Yetkililerin bir an önce bu sorunu kalıcı bir şekilde gidermelerini istiyorum. Yeter artık bu soruna el atacak bir yetkili yok mu? Basit bir müdahale ile halledile bilinecek bir sorun iken vatandaşların mağduriyeti dikkate alınmıyor.” dedi.
MUSTAFA KAYNAK