Yargı Reformu Strateji Belgesi (YRS) kapsamında ‘hukuk
uyuşmazlıklarında alternatif çözüm yöntemlerinin yaygınlaştırılması’ amacıyla
daha etkin hale getirilen arabuluculuğun, toplumsal uzlaşı kültürünün
güçlendirilmesi bakımından da önemli bir rolü bulunuyor.
İhtiyari arabuluculukta 2021’de müzakeresi tamamlanan
308 bin 89 dosyadan 306 bin 381’i anlaşma ile sonuçlandı. Böylece yüzde 98
başarı oranı sağlandı.
İş uyuşmazlıklarında 2021’de müzakeresi tamamlanan 286 bin
122 uyuşmazlığın 149 bin 113’u anlaşma ile sonuçlandı. İş uyuşmazlıklarında
uygulanan arabuluculuk kapsamında 2021 yılı başarı oranı ise yüzde 52 olarak
gerçekleşti. Uyuşmazlık dosyaları bu kapsamda ortalama 10 gün gibi kısa bir
sürede çözüme kavuşturuldu.
Ticari uyuşmazlıklarda 2021’de müzakeresi tamamlanan 120 bin
110 uyuşmazlığın 60 bin 945’i anlaşma ile sonuçlandı. Ticari uyuşmazlıklardaki
arabuluculuk başarı oranı ise yüzde 51 oldu.
Tüketici uyuşmazlıklarında ise 2021’de müzakeresi tamamlanan
73 bin 39 uyuşmazlığın 37 bin 186’sı anlaşma ile sonuçlandı. Yargı reformunun
üçüncü paketi kapsamında hukuk sistemine kazandırılan tüketici
uyuşmazlıklarında da uygulanan arabulucukta başarı oranı ise yüzde 51 olarak
gerçekleşti.
2021 yılında müzakeresi tamamlanan 787 bin 360 uyuşmazlıktan
553 bin 625 dosya çözümle sonuçlandı. Hukuk uyuşmazlıklarının çok taraflı
olduğu dikkate alındığında geride bıraktığımız yıl en az 1 milyon 107 bin 250
kişi arabuluculukla el sıkışarak anlaşmış oldu.
Arabuluculuk iş uyuşmazlıklarında 1 Ocak 2018, ticari
uyuşmazlıklarda 1 Ocak 2019, tüketici uyuşmazlıklarında ise 28 Temmuz 2020’den
itibaren zorunlu olarak uygulanıyor. İhtiyari arabuluculuk da hukuk sistemine
14 Kasım 2013’te kazandırılmıştı. Tüm arabuluculuk hizmetleri dikkate
alındığında uygulamaların başladığı günden bu yana müzakeresi tamamlanan 2
milyon 513 bin 689 dosyadan 1 milyon 736 bin 813’ü çözüme kavuşturuldu. Böylece
uygulamada toplam başarı olarak yüzde 69 oldu.





