Batman
Ticaret İl Müdürü Şehmus Kalkan, tüketici ve satıcı hakları hakkında önemli
uyarı ve tavsiyelerde bulundu.
Piyasaya arz
edilecek her ürünün, insan sağlığı, can ve mal güvenliği, çevrenin ve
tüketicinin korunması açısından güvenlik koşullarını sağlaması gerektiğine
dikkat çeken Kalkan, tüketicilerin yani insanın piyasanın merkezine yerleştiren
bir anlayışla davranılması bir zorunluluk olduğunu söyledi.
Kalkan,
bilinçli tüketimin, hem tüketiciler açısından faydayı, hem de dünyanın
kaynaklarını doğru, adil ve sürdürülebilir bir şekilde kullanılmasını
sağladığını ifade etti.
Herkesin
bilmesi gereken bazı önemli tüketici haklarının olduğunu ifade eden Kalkan,
"Batman Ticaret İl Müdürlüğüne önceki yıllarda 10 bin ve üzerindeki
Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan şikâyetlerin 2018 yılında 3 bin 250 âdete
düştüğü ve hızlı bir şekilde kararların sonuçlandığı görülmüştür. Bunun
sebeplerinden en önemlisi insanların bilinçli bir şekilde alışveriş yapmaları,
seçici davranmaları ve yasaların güçlüler karşısında zayıfları korumasından
kaynaklandığı tarafımızdan analiz edilmiştir. Bilinçli tüketimin, hem
tüketiciler açısından faydalı olduğunu, hem de dünyanın kaynaklarını doğru,
adil ve sürdürülebilir bir şekilde kullanılması gerekmektedir." dedi.
Alışverişimizin
ekonomik ve ihtiyaca yönelik olduğundan emin olmalıyız"
Tüketicilere
tavsiyelerde bulunan Kalkan, "Alışveriş yapmadan önce alışverişimizin
ekonomik ve ihtiyaca yönelik olduğundan emin olmalıyız. Fiş, fatura veya
sözleşmelerimizin bir örneğini mutlaka almak ve saklamak satın alma
işlemlerinde ek maliyetleri ve satış sonrası hizmetleri net olarak öğrenmek
gerekiyor. Hediye, çekiliş kuponu gibi vaatlere kanmamak, fiyat etiketine
dikkat etmek, etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa
fiyatı arasında fark olması halinde lehimize olan fiyatın uygulanması
gerektiğini unutmamak gerekir. Fiyat etiketi ile ilgili şikâyetlerimizi
bulunduğumuz yerdeki Ticaret İl Müdürlüklerine, belediyelere ve ilgili odalara
yapabilme hakkına sahip olduğumuzu unutmamalıyız." ifadelerini kullandı.
Kalkan,
"Tüm bunlarla birlikte esnaf ve sanatkârlarımızla bir araya gelme ve ilin
problemlerini birlikte çözme kararlılığımız devam etmektedir. Pazar payına
sahip bütün işletmelerimizden istediğimiz, alışveriş yaptığımız toptancı
ithalatçı, distribütör ve firmalarla temasa geçirilerek sipariş edilecek
ürünlerde daha çok indirim yapılması için baskı kurmak ve elde edilecek olumlu
sonuçlarında halka yansıtılması hususları bir vatandaşlık görevinin olduğunu
unutmayalım. Bugün tüm dünyada ticari sistemin ‘Daha fazla tüketmek’ üzerine
kurulduğunu görmekteyiz. Bilinçli tüketimin, dünyadaki sınırlı kaynakları
ölçülü kullanmanın, doğayı korumanın, gelecek nesillere daha iyi bir dünya
bırakmamanın mücadelesini sürdürmemizin gerekliliğine inanıyoruz."
şeklinde konuştu.
Kaynak: (İLKHA)
